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Hier finden Sie einige Grafiken zu aktuellen Themen.

Wechselbereitschaft: Nur elf Prozent der Befragten wollen wechseln.
 Grafik Wechselbereitschaft (PDF)

Kundenerwartungen: Kunden erwarten von ihrer Versicherung einen günstigen Preis, eine schnelle Regulierung und einen guten Kundenservice.
 Grafik Kundenerwartungen (PDF)

Wechselhistorie: Bereits 32 Prozent haben ihren Tarif bei ihrer Kfz-Versicherung schon einmal gewechselt.
 Grafik Wechselhistorie (PDF)

Quelle: Repräsentative Online-Panel-Befragung, im Auftrag der VHV Versicherungen in Kooperation mit dem IMWF Institut für Management- und Wirtschaftsforschung. Befragungszeitraum: 25.08.-03.09.2008 Insgesamt wurden 1.072 Auto-Inhaber befragt. Der ausführliche Berichtsband der Trendumfrage „Kfz-Versicherung 2009“ kann unter  www.imwf.de bestellt werden.

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