Netiquette-Facebook

Wir bitten Sie unsere Netiquette-Regeln zu beachten.

Bitte beachten Sie auf unserer Facebook-Seite folgende Netiquette:

  • Alle Nutzer der Facebook-Seite der VHV Versicherungen sind aufgerufen, sich offen, freundlich und mit Höflichkeit, Respekt und gegenseitiger Rücksichtnahme in den Dialog einzubringen.
  • Authentizität: Schreiben Sie so wie wir Beiträge stets unter Ihrem richtigen Namen, geben Sie sich nicht für jemand anderen aus. Wir behalten uns vor, Beiträge, die keinem eindeutigen Absender zugeordnet werden können, zu löschen.
  • Um Ihre Mitnutzer nicht von der Kommunikation auszuschließen, sollten Sie Ihre Kommentare auf Deutsch formulieren.
  • Die VHV Versicherungen sind weltanschaulich neutral. Unsere Facebook-Seite ist kein Ort zur Verbreitung politischer oder religiöser Botschaften.
  • Alle Kommentare müssen einen konkreten, unmittelbaren Bezug zu unseren Themen haben, anderenfalls behalten wir uns das Recht vor, sie zu löschen.
  • Für Angaben und Kommentare die andere Nutzer auf unserer Seite machen, können wie keine Verantwortung für die Richtigkeit, Genauigkeit, Zuverlässigkeit und Vollständigkeit übernehmen.
  • Kommerzielle Beiträge und Werbung Dritter sind grundsätzlich nicht gestattet.
  • Sollten Sie z.B. eine Anfrage zu Ihrem Vertragsverhältnis mit uns haben, nutzen Sie dazu bitte den „Kontaktiere uns“-Button. Schützen Sie so Ihre geschäftlichen und privaten Daten und stellen Sie sie nicht für alle sichtbar auf unsere öffentliche Facebook-Seite. Dies gilt insbesondere für Ihre Adresse, Telefonnummer und andere Kundendaten.
  • Spam ist unerwünscht. Insbesondere Beiträge mit kriminellen, radikalen, verfassungsfeindlichen, pornographischen, beleidigendem, verunglimpfenden oder rechtswidrigen Inhalten werden entsprechend der Facebook-Grundsätze unverzüglich gelöscht.
  • Kritische Rückmeldungen sind für uns wichtig und helfen uns, immer besser zu werden. Ebenfalls wichtig ist uns aber auch der Schutz unserer Mitarbeiter. Wir behalten uns deshalb vor, Kommentare, die Namen unserer Mitarbeiter nennen, zu löschen.
  • Verleumdungen sowie geschäfts- und rufschädigende Äußerungen sind nicht gestattet und werden von uns gelöscht.