Dienstleisterliste
Konzerngesellschaften innerhalb der VHV Gruppe, die an der gemeinsamen Stammdatenverwaltung teilnehmen:
VHV Vereinigte Hannoversche Versicherung a. G., VHV Holding SE, VHV Allgemeine Versicherung AG, Hannoversche Lebensversicherung AG, VHV solutions GmbH, VHV Dienstleistungen GmbH, Hannoversche Direktvertriebs-GmbH, Hannoversche-Consult GmbH, Pensionskasse der VHV-Versicherungen, VVH Versicherungsvermittlung Hannover GmbH, WAVE Management AG, VHV digital development GmbH.
Stellen, bei denen die Datenverarbeitung Hauptgegenstand des Auftrags ist:
Auftraggeber | Stellen/Dienstleister | Aufgaben |
Alle Konzerngesellschaften | Amazon Web Services, Inc. | Hosting, Cloudanwendungen
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Bechtle GmbH IT Systemhaus Hannover | Unterstützung im Bereich Service-Desk und Client-Support | |
Deutsche Post Adress GmbH & Co. KG | Adressrecherchen im Zuge der Briefrückläuferbearbeitung und Einwohnermeldeamtsanfragen | |
Deutsche Post E-Post Solutions GmbH | Scannen und Indizieren von Dokumenten | |
Hannoversche-Consult GmbH | Pensionsgutachten | |
Majorel Wilhelmshaven GmbH | Verarbeitung elektronischer Posteingang- und Datenerfassung, Indizieren und Klassifizieren von Dokumenten, Unterstützung in der einfachen Vertragssachbearbeitung, Unterstützung bei der Anlage schriftlich eingehender Neuschadenmeldungen | |
Rhenus Archiv Services GmbH | Einlagerung und Anlieferung von archivierten Akten | |
Rhenus Mailroom Services GmbH | Bearbeitung von Briefrückläufern | |
Rhenus :people! Hannover GmbH | Verarbeitung elektronischer Posteingang- und Datenerfassung, Indizieren und Klassifizieren von Dokumenten, Unterstützung in der einfachen Vertragssachbearbeitung | |
VHV digital development GmbH | IT-Dienstleistungen | |
VHV Holding AG | Vertrieb, Controlling, Revision | |
VHV solutions GmbH | Angebotsbearbeitung/Vertragsverwaltung, Schadenmanagement und Leistungsbearbeitung | |
VHV Vereinigte Hannoversche Versicherung a.G. | Inkasso/Mahnwesen, Compliance, Konzernrecht, Personal | |
VHV solutions GmbH | Customized Business Services GmbH | Druck von Dokumenten |
DATEN_PARTNER Gesellschaft für Direktmarketing und Informations-Technologie mbH | Druck von Dokumenten | |
Fobi AI Germany GmbH | Erstellung von individuellen Wallet Passes für mobile Endgeräte | |
ISR Information Products AG | Automatisierung und Digitalisierung der Dokumentenverarbeitung | |
EXCON Services GmbH | Unterstützung bei der Anlage schriftlich eingehender Neuschadenmeldungen | |
VHV Allgemeine Versicherung AG, VHV Vereinigte Hannoversche Versicherung a.G.
| Roland Assistance GmbH | Telefonischer Kundenservice |
VHV Allgemeine Versicherung AG
VHV Allgemeine Versicherung AG
| Actineo GmbH | Unterstützung bei der Leistungsbearbeitung |
AFES AG | Unterstützung bei der Bearbeitung von Schäden mit Auslandsbezug; insbesondere als Schadenregulierungs-beauftragter i.S.d. § 163 VAG und als Grüne-Karte-Korrespondent | |
Allysca Assistance GmbH | Telefonischer Kundenservice | |
Audatex AUTOonline GmbH | Auktionsunternehmen, Restwertbörse | |
Audatex Deutschland GmbH | Standardisierte Services und Lösungen für Kfz-Schadenprozesse | |
AVUS worldwide claims service GmbH & Co. KG | Unterstützung bei der Bearbeitung von Schäden mit Auslandsbezug; insbesondere als Schadenregulierungs-beauftragter i.S.d. § 163 VAG und als Grüne-Karte-Korrespondent | |
Bisnode Deutschland GmbH https://www.bisnode.de/suche/?q=dsgvo | Bonitätsauskünfte | |
car.tv, Global Services TV a.s | Restwertbörse, Services und Produkte für Kfz-Schadenprozesse | |
Claims Controlling GmbH | Rechnungsprüfung, Unterstützung bei der Schadenbearbeitung | |
Combi-Connect GmbH | Unterstützung bei der Sachverständigen-Auftragssteuerung | |
Combi Plus GmbH & Co. KG | Unterstützung bei der Gutachtenerstellung | |
ControlExpert GmbH | Rechnungsprüfung, Unterstützung bei der Schadenbearbeitung | |
Copart Deutschland GmbH | Auktionsunternehmen, Restwertbörse | |
Creditreform Hannover-Celle Bissel KG www.creditreform-hannover.de/eu-dsgvo | Bonitätsauskünfte | |
CRIF Bürgel GmbH https://www.crifbuergel.de/de/datenschutz | Bonitätsauskünfte | |
DAT Deutsche Automobil Treuhand GmbH | Standardisierte Services und Lösungen für Kfz-Schadenprozesse | |
Deutsche Bank AG (Bankauskünfte dt. Geldinstitute) | Bankauskünfte | |
Eucon Digital GmbH | Fachdatenextraktion, Rechnungsprüfung, Unterstützung bei der Schadenbearbeitung | |
Fraunhofer-Gesellschaft zur Förderung der angewandten Forschung e. V., Fraunhofer-Institut für Arbeitswirtschaft und Organisation (IAO) | Unterstützung bei der Kfz-Schadenanalyse | |
Infoscore Consumer Data GmbH https://www.experian.de/icd-infoblatt | Bonitätsauskünfte | |
InterEurope AG European Law Service | Unterstützung bei der Bearbeitung von Schäden mit Auslandsbezug; insbesondere als Schadenregulierungs-beauftragter i.S.d. § 163 VAG und als Grüne-Karte-Korrespondent | |
Logicheck GmbH | Rechnungsprüfung, Unterstützung bei der Schadenbearbeitung | |
Malteser Hilfsdienst GmbH | Unfallassistance | |
net.casion GmbH | Auktionsunternehmen, Restwertbörse | |
Prof. Schumann Analyse GmbH | Jahresabschlüsse aus dem E-Bundesanzeiger | |
ReIntra GmbH | Unterstützung bei der Leistungsbearbeitung und Risikoprüfung | |
Rocket Enterprise Solutions GmbH | Unterstützung bei der Schadenbearbeitung | |
Schufa Holding AG www.schufa.de/datenschutz | Bonitätsauskünfte | |
T.D.M. Telefon-Direkt-Marketing GmbH | In- und Outboundtelefonie | |
Viafon GmbH | In- und Outboundtelefonie |
Kategorien von Stellen, bei denen die Datenverarbeitung nicht der Hauptgegenstand des Auftrages ist oder die nur gelegentlich tätig werden:
Auftraggeber | Stellen/Dienstleister | Aufgaben |
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Alle Konzerngesellschaften | Gutachter, Sachverständige (Ärzte, Psychologen, Psychiater) | Erstellung von Gutachten, Beratungsleistungen zu Rehabilitationsmaßnahmen/ Behandlungsmöglichkeiten, Unterstützung bei der Leistungsbearbeitung und Risikoprüfung |
IT-Dienstleister | IT-Dienstleistungen | |
Adressermittler | Adressprüfung | |
Call-Center | Telefondienstleistungen (Inboundtelefonie) | |
Rechtsanwälte | Juristische Beratung | |
Übersetzungsbüros | Übersetzungen | |
Inkassounternehmen | Realisierung von Forderungen | |
Marktforschungsunternehmen | Marktforschung | |
Marketingagenturen | Marketingaktionen | |
Aktenlager | Aktenlagerung, -archivierung | |
Entsorgungsunternehmen | Vernichtung von Akten | |
Lettershops/Druckereien | Postsendungen/Newsletter | |
Rückversicherungsmakler | Beratung und Platzierung von Rückversicherungsgeschäft | |
Banken | Finanzdienstleistungen | |
VHV Allgemeine Versicherung AG
| Rückversicherer Assurances Mutuelles de France CCR Re Deutsche Rück Schweiz E+S Rück GenRe Helvetia Gruppe Swiss Re ITAS Mutua Liberty Syndicates Köln Münchner Rück Partner Re Zurich SCOR Deutschland | Rückversicherungsgeschäft
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Ihre personenbezogenen Daten können auch außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums (Drittland-Übermittlung) von dem oben genannten Verantwortlichen verarbeitet werden. Die Verarbeitung geschieht stets unter Berücksichtigung der vertraglichen Beschränkungen in Bezug auf Vertraulichkeit und Sicherheit sowie entsprechend den geltenden Gesetzen und Bestimmungen zum Datenschutz. Eine solche Datenübermittlung an Stellen bzw. Staaten außerhalb der Europäischen Union/EWR, insbesondere im Wege von Administrationszugriffen, ist auf der Grundlage der genannten Zwecke und Rechtsgrundlagen möglich. Eine Datenübermittlung erfolgt in diesen Fällen nur bei Vorliegen geeigneter Garantien im Sinne der Datenschutzgrundverordnung. Geeignete Garantien sind insbesondere ein vorliegender Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission, mit den Dienstleistern vereinbarte EU- Standardvertragsklauseln oder durch das Unternehmen aufgestellte verbindliche Datenschutzvorschriften, welche von den Datenschutzaufsichtsbehörden anerkannt worden sind. Im Falle einer Datenübermittlung auf Grundlage von Art. 49 DSGVO wird hierüber gesondert informiert.